HIPAA 준수 메시징
MyTeleMed Android 앱을 통해 의사는 개인 건강 정보 (PHI)를 보호하여 HIPAA 준수로 중요한 의료 메시지를 안전하게 관리 할 수 있습니다.
어떻게 작동합니까?
환자는 24/7/365를 사용할 수있는 원격 응답 서비스에 도달하는 전용 번호로 전화를 걸어 있습니다. 앱에서 메시지를 수신하여 의사에게 통보됩니다. 의사는 전화 및 이메일을 통해 앱을 통해 직접 고객 서비스에 직접 연락 할 수 있습니다.
MyTeleMed 앱을 사용하는 의사는 새로운 환자 메시지를 알리는 푸시 알림을받습니다. 의사는 알림을 클릭하고 MyTeleMed 앱 내에서 환자 메시지를 열 수 있습니다. 메시지에는 메시지의 심각성, 메시지 세부 사항 및 호출 정보가 포함됩니다. 메시지의 닥터 댓글과 콜백은 통화 시간과 기간으로 기록되며 심지어 통화를 기록 할 수있는 옵션도 제공합니다.
추가 메시지 전달 보증 계층의 경우, Telemed는 메시지를 반복하거나 설정 한 타임 라인 내에서 귀하를 호출하는 사용자 정의 에스컬레이션 절차를 만듭니다. 연락 할 수 없으면 통화가 지시에 따라 다른 사람에게 에스컬레이션됩니다. 당사 웹 사이트를 통해 또는 전화로 텔레미드 서비스 담당자에게 연락하여 에스컬레이션 절차를 관리 할 수 있습니다.
의심 할 여지가없는 HIPAA 규정 준수 외에도 MyTeleMed 앱의 혜택 중 일부는 다음과 같습니다.
• 메시지는 웹 기반 서버에 있으며, 독특한 사용자 이름 및 비밀번호 보호로 휴대 전화로 액세스합니다. 문자 메시지는 휴대 전화에 있습니다 - 모바일 도난은 HIPAA 위반의 주요 원인입니다.
• 메시지 출처에서 문서를 작성하여 다시 호출하십시오.
• 메시지 읽기 또는 호출 이벤트를 기반으로 사용자 정의 에스컬레이션.
• 메시지에 주석을 작성하고 저장합니다.
• 새 메시지 알림 모드를 사용자 정의하고 새롭지 않은 메시지에 대한 배지 알림이 포함되어 있습니다.
• 사무실 번호는 호출을 되돌릴 때 발신자 ID에 표시됩니다. 휴대폰 번호를 다시 숨기는 것에 대해 걱정하지 마십시오.
• 앱 내에서 간단한 링크를 사용하여 24/7 고객 서비스에 액세스하십시오.
오늘 MyTeleMed 앱으로 의료 실습이나 병원을 시작하십시오!
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated